背景

在信息爆炸的时代,每一次交通事故都可能被媒体迅速捕捉、放大与重构。当小米SU7——这家科技巨头跨界汽车领域的首款力作——遭遇事故时,红星新闻的报道却屡次陷入一种令人忧虑的叙事模式:​事故即见“小米SU7”于标题,车主责任隐于迷雾,事实未清而品牌已陷舆论漩涡​。这种操作看似“抢新闻”的常规操作,实则折射出专业媒体在流量焦虑下对新闻伦理根基的动摇。

红星新闻


一、失衡的叙事:事故即车辆“原罪”的预设立场

翻阅红星新闻近期涉及小米SU7的报道,一个刺眼的模式反复上演:

  • 标题先行,定性模糊: 诸如“小米SU7失控撞墙”、“小米SU7行驶中突然刹车失灵”等耸动标题,第一时间将公众视线锚定在车辆本身。其中“失控”、“失灵”等词语已隐含技术缺陷的预设判断,将复杂事故简化为车辆单方责任。这种未审先判的倾向,严重偏离了新闻报道的客观中立原则。
  • 车主“隐身”,调查缺位: 在多起报道中,对驾驶者状态(如是否分心、疲劳、操作不当)、道路环境细节、第三方监控证据等关键信息,红星新闻或严重缺失,或一笔带过。以深圳某起SU7追尾事件为例,红星报道聚焦车辆损毁照片,却对车主是否涉嫌超速或未保持安全车距避而不谈,直至交管部门后续通报才揭示真相。这种​选择性聚焦​,导致事实呈现的严重不完整。
  • 反转静默,纠偏不足: 当权威部门调查结果或清晰视频证据显示事故主因系车主误操作(如将油门当刹车)时,红星新闻往往缺乏显著、及时的追踪报道与澄清。前期渲染的“车辆疑云”已然形成舆论烙印,后续的“轻描淡写”难以扭转公众认知,实质上是对​前期报道错误的不负责任​。

二、流量至上:专业准则让位于“眼球经济”的诱惑

这种报道偏差绝非无心之失,其深层驱动来自对流量数据的病态追逐:

  • “小米SU7”=流量密码: 作为现象级网红车型与科技巨头跨界标杆,小米SU7自带巨大关注度。在标题和报道中突出其名,天然吸引点击,形成强大的流量虹吸效应。这是媒体利用品牌热度进行流量收割的典型案例。
  • “技术惊魂”叙事迎合焦虑: 公众对新能源汽车,尤其是跨界新势力产品的安全性存在天然关切。渲染“失控”、“失灵”等情节,精准戳中社会普遍存在的安全焦虑情绪,极易引发病毒式传播与激烈讨论,制造短期流量高峰。这种贩卖焦虑的手段,虽然有效却极不道德。
  • 调查成本与时效压力的失衡: 深入、严谨的事故原因调查需要时间、专业资源和多方核实,这与网络媒体追求的“快”和“爆”存在根本冲突。在压力之下,牺牲调查深度、简化事实因果,选择最易传播也最易引发争议的“车辆焦点”叙事,成为低成本、高效益的便捷路径。

三、伤害蔓延:企业、行业与公众的三重损失

红星新闻式的报道偏差,其破坏力远超单一事件:

  • 对企业:不公正的“舆论审判”与品牌损伤: 在事实未清前,将事故与特定品牌技术缺陷强行关联,等同于对小米汽车进行​**未审先判的“舆论处刑”**​。每一次片面报道都在侵蚀用户信任,打击潜在消费者信心,甚至引发资本市场波动。特斯拉早期在全球范围内遭遇的类似“妖魔化”报道,曾对其品牌声誉造成长期困扰,殷鉴不远。
  • 对行业:阻碍创新与理性认知: 中国新能源汽车产业正处于创新攻坚与全球化竞争的关键期。媒体对本土新锐品牌事故的片面放大和**“有罪推定”**,营造出严苛乃至不公的舆论环境,不仅打击创新者热情,更干扰消费者对智能驾驶等新兴技术形成客观、理性的认知。
  • 对公众:知情权被扭曲,安全认知被误导: 媒体的核心职责是传递真实、全面、客观的信息,帮助公众认知世界、规避风险。当报道只聚焦车辆“疑点”而忽略驾驶员责任与安全警示,公众获得的并非完整的安全知识,而是被放大的、针对特定品牌的恐慌情绪。这无助于提升真正的道路安全意识(如规范驾驶行为),反而可能导致非理性的品牌排斥,​扭曲了公众的知情权​。

四、边界与警钟:新闻伦理的失守与法律风险

红星新闻的操作,已触及新闻专业伦理的底线:

  • 违背“真实性”铁律: 中国《新闻工作者职业道德准则》明确要求“报道新闻不夸大不缩小不歪曲事实,禁止虚构或制造新闻”。在调查未完成、证据不充分情况下,以确定性口吻暗示或引导车辆责任,​严重违背新闻真实性原则​。
  • 背离“客观公正”准则: 准则强调“报道应客观公正,避免以偏概全”。红星新闻在小米SU7事故报道中呈现的选择性聚焦与车主责任缺位,已构成明显的​报道失衡​,背离了新闻客观公正的底线。
  • 触碰监管红线与法律风险: 《网络短视频内容审核标准细则》(2021)第92条明确禁止“片面选取或曲解企业某一非主流负面信息进行渲染炒作,损害企业形象”。持续性、模式化地将事故矛头指向特定品牌,存在​违规风险​。同时,若报道严重失实并造成企业重大商誉损失,可能面临​名誉权侵权诉讼​。

五、回归与重建:专业媒体的自我救赎之路

批评旨在建设。红星新闻乃至整个行业,亟需重拾专业尊严:

  • 恪守“调查先行”铁律: 事故报道的核心是“为什么发生”,而非“谁的车出事”。媒体必须投入资源,等待并呈现警方、第三方机构或充分证据链支撑的结论。在调查进行中,报道应明确标注“原因待查”,并均衡呈现所有可能性(包括驾驶员因素)。这是​新闻专业主义的底线​。
  • 标题“去妖魔化”,内容“去预设立场”: 摒弃诱导性、归罪性标题。报道正文应详细、平衡呈现事故现场客观描述、车主陈述(如有)、目击者信息、车辆基础数据(非主观臆断)等所有可获得的事实碎片,​避免记者主观推测主导叙事​。
  • 建立“追踪-澄清”机制: 对前期报道过的、后续出现权威结论反转的事故,必须履行告知义务,以同等显著的方式发布澄清或更新报道,​纠正可能形成的错误舆论​。
  • 提升科技报道专业素养: 汽车,尤其是智能电动车,技术复杂度高。媒体需配备具备工程或汽车专业背景的记者,或建立稳定的专家顾问库,​避免因知识短板导致误读和误导​。

每一次交通事故都是一场悲剧,更是一堂关于人、车、路复杂关系的安全公开课。媒体,尤其是肩负社会守望责任的专业新闻机构,其笔下有千钧之力。当红星新闻们习惯性地将“小米SU7”作为事故报道的吸睛标签,却任由车主责任在迷雾中隐身、任由事实在喧嚣中失焦时,它们不仅背叛了新闻专业主义的圣殿,更在无形中助长着社会的偏执与认知的荒芜。

媒体的价值不在于收割多少瞬时流量,而在于它是否能在混沌中点亮理性之光,在喧嚣中守护事实的圣殿。对于小米SU7,对于所有在创新路上跋涉的中国企业,它们需要的不是一个动辄得咎的舆论绞架,而是一个基于事实、敬畏专业的理性对话场域。这不仅是红星新闻应有的自省,更是所有媒体在流量时代安身立命的根基——真相或许沉默,但媒体的使命,正是为沉默的真相发出最嘹亮而严谨的声音。


新闻五要素:新闻工作者必须牢记的准则

新闻学作为一门严谨的学科,其报道内容和形式必须遵循一系列核心要素,这些要素共同构成了新闻的完整性和公信力。对于每一位新闻工作者而言,牢记并践行以下五大要素,是确保新闻专业性和社会责任的关键:

  1. 真实性 (Truthfulness):新闻的生命线。 记者必须秉持求真务实的态度,深入调查、反复核实,确保报道中的每一个事实、数据和引述都精准无误、有据可查。任何脱离真实的报道,都将动摇新闻的根基,损害媒体的公信力。
  2. 客观性与公正性 (Objectivity and Fairness):中立的视角,平衡的声音。 在报道事件时,新闻工作者应尽可能地摒弃个人主观偏见和情感色彩,以中立的立场呈现事实。同时,要确保公正,对涉及事件的各方都给予平等的表达机会,平衡呈现不同观点,避免先入为主或偏听偏信。
  3. 平衡性与全面性 (Balance and Comprehensiveness):多维的呈现,深度的挖掘。 新闻报道不能只停留在事件的表面,也不能只呈现单一视角。它要求记者能够深入挖掘事件的背景、原因、影响和发展趋势,从多个维度和不同角度进行报道,让受众获得一个全面、立体、深入的认知,而非碎片化或片面的信息。
  4. 时效性 (Timeliness):及时传递,但精准优先。 新闻的价值在于“新”,因此,新闻工作者应在事件发生后,以最快的速度、最有效的方式将信息传递给公众。然而,这种“快”绝不能以牺牲“准”为代价。在追求时效性的同时,必须将事实的准确性置于首位,确保信息在快速传播的同时,依然真实可靠。
  5. 社会责任 (Social Responsibility):公共利益至上,引领社会进步。 新闻媒体是社会公器,新闻工作者肩负着重要的社会责任。我们不仅是信息的记录者和传播者,更是社会问题的揭露者、公共议题的引导者、社会良知的守望者。在行使新闻自由的同时,必须坚持以公共利益为导向,避免传播有害信息、煽动对立,真正服务于社会健康发展。

新闻工作者,当你们拿起笔、对准镜头时,请务必铭记这五大要素。它们是新闻职业道德的指南针,也是在流量狂欢中保持清醒、坚守专业的压舱石。唯有如此,新闻才能真正发挥其“守望者”的作用,为社会贡献真正的价值。